官宣:长春各热企17日前做好随时开栓准备20日零

 清洁耗材     |      2019-10-08 23:36

  原标题:官宣:长春各热企17日前做好随时开栓准备,20日零时必须达标供热!

  10月14日,长春市政府召开全市冬季公用服务保障工作会议,全面部署2019-2020年采暖期公用服务保障工作。

  据了解,长春市城区冬季公用服务保障法定工作时间自2019年10月20日0时起至2020年4月6日24时结束,总计169天。

  今冬供热方面,城区在网供热面积2.79亿平方米,预计开栓面积2.25亿平方米。整体供热能力略大于用热负荷。

  根据《城区冬季公用服务保障工作方案》,公用服务保障工作以“保安全、抓服务、提质量、降投诉”为目标,重点围绕供热、供水、供气三条主线△▪▲□△展开。城区供热方面,10月15日前,供热◇=△▲企业要全面完成供热设施、设备检修,完成管网▲★-●注水并进行冷态运行。开栓前,各区域锅炉房现场及合同储煤应达到采暖期用煤◇•■★▼量的75%以上。10月17日前,各供热企业要做好随时点火升温准备,按照“错峰开栓”指令要求开栓供热。20日0时全市必须实现达标供热。

  一是在“放管服”的基础上,结合长春市★△◁◁▽▼实际,在将权力下放给区里的基础上,建立市、区、街道、社区四级精细化管理责任体系,加强街道、社区对企▼▼▽●▽●◆■业的监管力度,建立企业与居民供需双方的直接沟通联络渠道,进一步加强和改善长春市的公用行业管理工作;

  二是供热企业要加快居民用户室内空气温度固定监测点、锅炉房、热力站参数监测设备的安装工作,社区组织好居民热用户做好配合工作,在本采暖期实现数据上传到供热监管平台,加大对供热温度的监管力度,提升供热企业的供热质量和服务水平。

  据了解,长春市大唐长热吉林热力有限公司(以下简称大唐长热)已经率先开始供热,汽车经济技术开发区(以下简称汽开区)部分小区的居民已经能够感觉到热度。同时,长春市多家热企已做好▪…□▷▷•了供热准备,部分热企计划提前开栓。

  据了解,目前已享受到提前供热的小区,均为大唐长热提供供热。据大唐长热的工作人员介绍,该公司已顺利完成2019-2020年度供热期各项准备工作,于10月13日全面开栓供热,比规定的供热日期提前7天。

  据悉,在2019—2020供热期到来之际,大唐长热开展了客服人员入驻街区、小区、社区服◁☆●•○△务工作,并将驻社区人员专属服务电话广而告之,实现了每个小区配备专属客服、专属电话,第一时间为小区用户提供“管家式”供热服务。

  大唐长热的工作人员提醒,用户要时刻关注家中的供热设施,如果您家中的暖气片完全不热,可以先到▷•●管道间检查自家阀门是否开启,供回水阀门是否全部开启,是否存在气堵现象。如果您家中●的暖气片部分不热,可以先慢慢打开暖气片上部及分水器上的手动放气阀排气,您会听到有空气排出的声音,直到有水▲=○▼流出时关闭阀门。检查暖气是否堵塞,如内部污物堆积循环不畅,需进行室内管道清洗。

  针对▽•●◆今冬供热需要,长春铭晟热力改造一二次管网4.6公里,对锅炉进行了维修改造,将燃煤锅炉改造为蓝○▲-•■□碳锅炉,并对锅炉进行了清灰等工作。同时增加了维修人员,将维修人员分成7组分片包干,及时处理热用户在供热期间的供热问题。按照上级要求,为用户安装室温采集器,对用户室温进行时时监测。根据公司的准备情况,计划于15日晚开栓供热,目前已向管理部门申报,获批后将提前开栓供热。

  考虑到近期降温的情况,宇光热力计划10月18日18时准时启炉升温,预计10月19日辖区广大用户将陆续感受到温暖。宇光高新热力公司和宇光汽开热力公司的供热范围覆盖长春市高新区、汽开区、朝阳区、绿园区、空港新区以▼▲及□◁公主岭市大岭物流园区,11万余户热用户将提前享受到温度。

  据长热集团工作人员介绍,为了迎接供热,长热集团从夏★▽…◇季开始着手准备,管网检修、维修、改造等早已按照集团计划有序推进。长热集团会按照规定及时开栓供热,是否提前开栓需要主管部门的指令。目前公司已做好各项准备工作,作为供热单位,会密切留意天气情况,做好供热准备。

  据了◆◁•解,长热集团设立500余个按照小区为单位的微信群,群内由分公司的业务专员充当“供热管家”,广大热用户提出的供热问题由“供热管家”进行答疑解惑,24小时的服务电线也是市民咨询的一个便捷渠道。

  客服电话,为用户解决供热问题。截至到10月14日16◆●△▼●时,二次网用户充水面积完成95%,剩下5%为公建单位由于自身原因没有正常充水,居民用户全部充水完毕。一次网于10月10日充水完毕,目前正在冷态运行,所有运行锅炉正在用木材烘炉,所有锅炉房煤场地全部储满,储备煤炭占全年耗量85%,热费收缴完成90%,所有运行期应急抢修备品备件储备完毕,10个24小时抢修队伍组建完毕,10月15日完全具备供热条件,将根据天气变化情况及相关主管部门要求随时弹性开栓供热。

  同时本年度改造新装小区8个,智慧供热的覆盖面积达到207万平方米。公司现已做好提前开栓的准备,注水打压,一旦气温降☆△◆▲■低,按照管理部门的要求提前开栓供热。

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